RSS Feed
Последние обновления
Jan
10
Изменения в расписании работы тех. поддержки
Опубликовано пользователем Егор Wizards on 10.01.2014 13:52

Уважаемые партнеры!

В связи с уменьшением потока запросов в нашу Службу поддержки, мы меняем режим работы. Теперь мы будем рады ответить на ваши вопросы по будням с 11-00 до 19-00 по московскому времени. Так же, Вы всегда можете воспользоваться нашей Базой знаний, создать тикет, а так же отправить вопрос нам на E-mail. Мы обязательно Вам ответим!


Полная новость »



Dec
20
Режим работы Службы поддержки в новогодние праздники
Опубликовано пользователем Егор Wizards on 20.12.2013 14:50

Уважаемые партнеры!

30 декабря, а также в период с 3 по 8 января Служба технической поддержки работает в режиме выходного дня (как по  субботам и воскресеньям). Консультация по интересующим Вас вопросам, а так же модерация сайтов и рекламных кампаний в эти дни, будет осуществляться с 11 до 20 часов по московскому времени. В период с 31 декабря по 2 января служба поддержки работать не будет. Вы всегда можете отправить Ваш вопрос по почте, ответ обязательно поступит Вам в ближайший рабочий день!

 

Желаем Вам счастливых праздников и отличного настроения!


Полная новость »



Jul
22
Перенос выплат
Опубликовано пользователем Егор Wizards on 22.07.2013 19:03

 Уважаемые партнеры!



В связи с техническими затруднениями, выплаты за период с 19 по 22 июля (включительно) будут произведены во вторник, 23 июля.

Приносим извинения за доставленные неудобства!


Полная новость »



Apr
30
Режим работы и выплат в праздничные дни
Опубликовано пользователем Егор Wizards on 30.04.2013 18:39

Уважаемые партнеры!

 

Сообщаем Вам, что в период с 1го по 12 мая отдел технической поддержки будет работать по графику выходного дня: с 11 до 20 часов по московскому времени.
Первые плановые выплаты в мае будут произведены в среду, 15 числа.
Если Вам необходимо будет получить заработанные средства ранее указанного срока, просим Вас отправлять заявки на выплату по адресу: claim@wizard-traffic.com. Срок рассмотрения заявок до 5 дней.

 

Желаем Вам приятного время препровождения и отличных доходов!

 

С уважением,

Команда поддержки Wizards.


Полная новость »



Apr
3
Новая система поддержки пользователей
Опубликовано пользователем Егор Wizards on 03.04.2013 14:32

Уважаемые пользователи продуктов Wizard Traffic Systems!

 

Вот уже больше месяца, как мы запустили новую систему технической поддержки пользователей наших проектов. Прежде всего, это было сделано для Вашего удобства и улучшения качества обслуживания при решении абсолютно всех вопросов, возникающих в ходе нашей с Вами совместной работы. Мы очень надеемся, что новая система поддержки в виде тикет системы, живого общения (Live Chat) и Базы знаний, описывающей основные моменты, помогает Вам найти ответы на возникающие вопросы.

Мы постоянно добавляем новые справочные материалы, чтобы осветить максимальное количество Ваших вопросов.  Пожалуйста, дайте нам знать,  если Вы не нашли каких-то определенных статей в нашей справочной системе. Ваши отзывы очень важны для нас. Свои пожелания, оставляйте в комментариях к данной новости, все предложения будут обязательно рассмотрены.

 

Желаем Вам легкой и приятной работы, а также отличных доходов!

 

С уважением,

Команда поддержки Wizard Traffic Systems.


Полная новость »




Wizard Help